Контекстная реклама для интернет-магазина — это способ практически мгновенно привлечь на сайт заинтересованную в товарах аудиторию. Этот маркетинговый инструмент отличается гибкостью настроек и предсказуемой стоимостью. Контекст будет отличным выбором для интернет-магазина практически любой сферы — от электроники до ювелирных украшений и цветов. В чем заключаются особенности настройки контекстной рекламы для интернет-магазина и как оценивать эффективность кампании, мы расскажем в этой статье.
Оглавление
Какие цели решает контекстная реклама интернет-магазина
Под контекстной рекламой понимают объявления — текстовые, графические, видеоролики, — которые показываются только пользователям, соответствующим критериям по возрасту, полу, интересам, поведению в интернете и др. Самый востребованный среди магазинов вариант контекстной рекламы — это поисковые текстовые объявления: они демонстрируются на странице поисковой выдачи, когда пользователь вводит интересующий рекламодателя ключевой запрос. Также реклама может показываться на сторонних сайтах, одобренных рекламным сервисом (Рекламная сеть Яндекса и Контекстно-медийная сеть Google), на YouTube, в мобильных приложениях. Каких целей можно добиться при помощи контекста?
- Привлечение на сайт целевой аудитории. Именно контекстная реклама позволяет «выйти» на нужную аудиторию с минимальной погрешностью.
- Увеличение аудитории. Благодаря сервисам вроде Look-alike можно выйти на пользователей, которые похожи на совершивших продажи по демографическим характеристикам и интересам. Также можно «позаимствовать» пользователей, которые заходили на сайт конкурентов.
- Повышение узнаваемости бренда. Для этих целей можно запустить медийную рекламу с оплатой за показы.
- Информирование о новых товарах, услугах, акциях.
- Ретаргетинг (Яндекс) или ремаркетинг (Google) — возвращение на сайт пользователей, которые совершили покупку/не закончили заказ/заинтересовались товаром.
Лидеры рынка контекстной рекламы для интернет-магазинов — Яндекс.Директ и Google Ads. Ключевой функционал сервисов повторяется, расценки по самым популярным тематикам плюс-минус одинаковые, так что выбрать приоритетную можно только опираясь на предпочтения целевой аудитории или методом тестирования.
Преимущества и недостатки контекстной рекламы для интернет-магазина
Плюсы | Минусы |
Вы платите за четкий результат — пользователей, перешедших на сайт или совершивших целевое действие. Эффективность легко рассчитать, а показатели — улучшить.
Все данные можно взять самостоятельно из кабинета в Яндекс.Директе или Google Ads.
Сократить бюджет за счет уменьшения стоимости клика и повышения конверсии удастся, если правильно выделить аудиторию, настроить ставки, написать текст объявлений и т.д.
После запуска рекламной кампании первые пользователи придут на сайт уже спустя 2-3 часа.
Именно контекстная реклама позволяет эффективнее всего провести медийную или таргетированную на заинтересованную аудиторию кампанию. |
Есть перегретые сферы, например недвижимость или юридические услуги, где стоимость клика очень высока. Рекламные кампании в сферах с завышенными ставками можно доверить настраивать только профессионалам, чтобы не потерять деньги.
Как только вы отключите рекламу или у вас закончится рекламный бюджет, пользователи перестанут заходить на сайт. Это главный минус контекстной рекламы интернет-магазина по сравнению с SEO-продвижением, которое дает долгосрочный эффект.
Чтобы контекстная реклама окупалась, нужны глубокие знания механизмов ее работы. Чтобы получить максимальную отдачу, желательно обратиться к профессионалам, которые смогут корректно настроить кампанию и проконтролируют ее эффективность. |
Таргетинг в контекстной рекламе
Контекстная реклама — прямой путь к целевой аудитории. Добиться продаж можно, если правильно настроить таргетинг. Контекстная реклама для интернет-магазина позволяет отсортировать пользователей по следующим признакам:
- Демографические характеристики. Сюда относят пол, возраст, семейное положение, наличие детей, местоположение, тип используемого устройства.
- Характеристики показов. Можно настроить время показа объявлений, а также точную локацию (например, показывать рекламу только людям, находящимся в определенном районе).
- Интересы. Можно указать интересы в общем (например, для контекстной рекламы магазина электроники — людей, которые любят современные гаджеты) или выбрать людей, которые заходили на определенные сайты, просматривали определенные ролики, задавали в поиске нужные вам запросы.
- Ремаркетинг/ретаргетинг. Это способ вернуть пользователей, которые посещали ваш сайт. При помощи такой контекстной рекламы интернет-магазин может показывать человеку, покинувшему сайт, аналогичные товары, объявление со скидкой или бесплатной доставкой, а если он совершал покупку — сопутствующие товары.
- Look-alike аудитория. Достаточно иметь базу данных 500 покупателей (e-mail или телефоны) — и сети контекстной рекламы сами подберут аудиторию, которая будет совпадать по интересам и демографическим характеристикам с ними. Вам даже не потребуется проводить маркетинговое исследование, чтобы выяснить, какая целевая аудитория компании!
Как оценить эффективность рекламы
Чтобы убедиться, что настройки контекстной рекламы магазина заданы правильно, нужно регулярно снимать и анализировать метрики. Подробные отчеты есть и у Яндекса, и у Гугла. Базовыми метриками для оценивания контекстной рекламы интернет-магазина являются:
- Клики. Это количество переходов по рекламе на сайт. Они важны, поскольку это стартовая единица для расчета стоимости рекламной кампании и одна из ключевых переменных для расчета других показателей. Малое количество кликов свидетельствует, что нужно расширить аудиторию или выбрать другое оформление объявлений.
- Показы. Чем их больше, тем глубже взаимодействие компании с пользователями. Это особенно важно для медийной рекламы. Также показы нужны для расчета CTR.
- CTR (кликабельность). Это ключевая метрика, показывающая отношение количества кликов к количеству показов. От CTR зависит рейтинг объявления: чем кликабельность выше, тем больше шансов, что реклама окажется на верхних позициях на странице с результатами поисковой выдачи. Хорошим считается CTR 3-5 % для поиска и 1 % для КМС и РСЯ.
- Вовлечение. Это характеристика поведения пользователя на сайте. Важно измерять, сколько времени он провел и как много страниц каталога посмотрел. Если пользователи сразу же покидают сайт, значит, аудитория выбрана неправильно или объявления плохо составлены и вводят в заблуждение относительно страницы, на которую ведут.
- Коэффициент конверсий. CR — это количество пользователей, которые выполнили целевое действие. Для интернет-магазинов это в большинстве случаев покупка. CR измеряется как количество конверсий по отношению к количеству взаимодействия с объявлением. Средний показатель — 1-2 %.
Эксперты digital-студии 360 MEDIA многократно запускали рекламные кампании для интернет-магазинов и знают специфику настройки контекстной рекламы для увеличения количества показов и уменьшения стоимости лида. Оставьте заявку — и мы сделаем предложение с учетом бизнес-ниши, ЦА и активности конкурентов!
