Размещение рекламы в интернете

Цель

Привлечение клиентов

Доведение до продажи

Повторные продажи

Что делаем

Главная задача на данном этапе — познакомить аудиторию с вашим продуктом. Тут есть три варианта размещения рекламы в интернете: 

1. Рынок под спрос уже сформирован. Например, вы собираетесь предлагать популярную и востребованную услугу, которую пользователи регулярно ищут в интернете — ремонт телефонов, доставка еды и т. д. В таком случае идеальным вариантом станет контекстная реклама, которая позволит быстро привлечь теплую аудиторию. Основной принцип работы контекста — правильный подбор ключевых фраз, по которым вас будут искать потенциальные клиенты. 

2. Если же вы продаете редкий и уникальный товар, который пока не известен широкой аудитории, то лучше разместить таргетированную рекламу в интернете — в соцсетях или на тематических порталах. Она позволяет настроить аудиторию для показа вашего объявления по многим параметрам — возрасту, интересам, городу и т. д. 

3. Чтобы завоевать лояльность аудитории, также используется медийно-баннерная реклама. Часто к ней прибегает крупный бизнес вроде банков или авиакомпаний — те, для кого доверие клиентов в долгосрочной перспективе важнее единовременных продаж.  

На данном этапе предполагается, что аудитория уже знакома с продуктом и осталось только подтолкнуть ее к покупке. Где эффективнее всего разместить рекламу в интернете с учетом данной задачи? Можно использовать те же инструменты — контекстную и таргетированную рекламу, но поменять креативы и тон объявлений, он сейчас должен не просто знакомить с продуктом, но мотивировать его купить. 

На этом этапе пригодится инструмент ретаргетинга — показа рекламы тем людям, которые уже заходили на ваш сайт, но ничего не купили. Стоимость размещения такой рекламы в интернете в месяц будет ниже, поскольку можно будет выбрать показы в рекламной сети Яндекса (РСЯ) или контекстно-медийной сети Google (КМС) и не бороться за первые места в выдаче на страницах поисковых систем.

Владельцам интернет-магазинов также будет не лишним настроить интеграцию с Яндекс.Маркет и Google Покупки. 

Главный плюс повторных продаж — это работа с теплой и лояльной аудиторией. 

Лучше всего на этом этапе работает ремаркетинг —  показ рекламы только той категории пользователей, которые ранее уже совершали у вас заказ. 

Учтите этот фактор при создании объявлений и предлагайте клиентам уникальное УТП, мотивирующее их на повторную покупку.

Инструменты

Контекстная реклама: Яндекс.Direct и Google Adwords.

Таргетинговая и баннерная реклама: те же средства, но показ объявлений настраиваем не на поиске, а в рекламной сети Яндекса и контекстно-медийной сети Google. 

Опубликовать таргетированную рекламу в некоторых соцсетях вроде ВК можно с помощью встроенных сервисов. 

Те же способы, что и раньше, + Яндекс.Маркет и Google Покупки.

Где можно разместить рекламу для повторных продаж в интернете? В Яндекс.Директе, Google Ads, наиболее популярных социальных сетях. 

Также можно показывать онлайн-рекламу клиентам из офлайна. По номеру телефона или e-mail можно узнать страницы в соцсетях, на которых и будет показана реклама. При этом она не вторгается в личное пространство, как sms-рассылки, поэтому не вызывает негативной реакции.  

Как повысить эффективность

Подключить аналитику кампании с помощью Яндекс.Метрики или Google.Analytics. 

Подключить коллтрекинг, чтобы отследить, какие объявления приносят больше денег. 

Настроить оптимизатор конверсии — этот инструмент хорошо работает на начальных этапах. 

Ограничить показ объявления на одного человека, чтобы не провоцировать раздражение.

Сформулировать привлекательное УТП. 

Тестировать разные стратегии показов на платформах.

Тщательно проанализировать статистику рекламных кампаний, удалив нерелевантные поисковые запросы и площадки.

Устраивать акции и индивидуальные скидки для постоянных покупателей. 

Изменить текст объявления, предложить сопутствующие товары. 

Добавить сквозную аналитику.