Финансовая модель онлайн-школы необходима, чтобы разработать стратегию действий на основе реальных показателей, составить план развития бизнеса и доказать инвесторам прибыльность разрабатываемого проекта. Далее в статье мы поговорим о том, что представляет собой финмодель онлайн-школы и зачем она нужна, а также расскажем, как создать бизнес-модель для организации дистанционного обучения.
Оглавление
Что такое финмодель онлайн-курсов
Финансовая модель онлайн-курсов — это система показателей, отражающая текущее состояние бизнеса и позволяющая спрогнозировать дальнейшее его развитие. По сути, финмодель является выражением действующей бизнес-модели онлайн-школы в виде конкретных цифр. Она помогает составить наиболее точный прогноз выручки, денежного потока и прибыли, а также просчитать, как изменения на рынке или внутри школы могут отразиться на ее финансовом положении.
Узнайте о видах автоворонок в онлайн-школах из нашей статьи в блоге.
Оставь контакты и мы пришлем кейсы, которые уже сработали
Как разработать бизнес-модель онлайн-курсов
Современная бизнес-модель онлайн-школы — схематичное описание монетизации компании: из чего формируется прибыль, какие основные расходы и как именно достигаются поставленные цели. Если для реализации проекта требуется привлечение инвестиций от сторонних вкладчиков, то бизнес-модель — это самое первое, что вам понадобится предоставить инвесторам для ознакомления. С готовой презентацией будет намного проще рассказать о преимуществах проекта, а значит, заинтересовать партнеров. Бизнес-модель онлайн-школы также должна отвечать на вопрос: какую пользу от продукта получат клиенты. Ниже представлены ее ключевые элементы.
Ценностное предложение
Прежде всего, необходимо описать уникальные преимущества, которые ваш бизнес предлагает клиентам. Просто расскажите, чем ваша онлайн-школа отличается от конкурентов: например, это могут быть инновационные методики, удобство и доступность, невысокая стоимость обучения или высокий профессионализм преподавателей.
Сегменты целевой аудитории
Один из ключевых вопросов, на который должна дать ответ бизнес-модель онлайн-школы: кто ваши потенциальные клиенты? Выделите характеристики людей, которые могут заинтересоваться вашим продуктом. Поскольку ЦА обычно неоднородная, лучшим вариантом будет составить несколько «портретов» клиентов, на основе чего можно будет создать разные версии продукта: массовые курсы, тренинги для узкой аудитории, индивидуальные курсы.
Каналы привлечения клиентов
Важно определиться, как потенциальный клиент будет узнавать информацию о вашей школе, новых курсах и скидках. Наиболее эффективные каналы привлечения клиентов — таргетированная и контекстная реклама и сотрудничество с инфлюенсерами. Из бесплатных инструментов стоит выделить тематические сообщества, которые можно вести силами сотрудников компании.
Формы и каналы взаимодействия с клиентами
Каким образом вы будете общаться с аудиторией? Для начала опишите формы взаимодействия клиента с продуктом: самообслуживание, автоматизированное обслуживание, личные консультации, вебинары. На личной странице стоит разместить больше информации о бизнесе, а на бизнес-страницах — добавить опросы и форму обратной связи.
Эксперты
Именно на знаниях экспертов будет строиться ваша школа: они разрабатывают образовательную программу, проводят вебинары, проверяют домашние работы, отвечают на вопросы и т.д. В бизнес-модели онлайн-школы необходимо представить коучей, которые уже дали согласие вести уроки, а также продумать способы искать новых преподавателей, если эксперты по каким-либо причинам выбывают из проекта.
Сервисы и подрядчики
Следует определиться, какие люди и сервисы нужны для открытия и развития бизнеса. Найдите подходящие платформы для размещения уроков, общения с учащимися, приема платежей и т.д. Составьте список специалистов, которые нужны для открытия бизнеса, просчитайте их заработную плату за те месяцы, пока будут необходимы их услуги.
Архитектура и наполнение курса
Просчитывается длительность полного курса, количество тематических блоков, формат домашних заданий и способы их проверки, встречи с преподавателями в online или offline режиме, всевозможные мероприятия (конференции, дискуссии и т.д.). Описываются возможности масштабирования: например, студентам, закончившим базовый курс, можно предложить повышение квалификации.
Источники поступления доходов
Доходы онлайн-школ могут поступать из следующих источников: продажи курсов, партнерские программы, платная рассылка, оплата за участие в эксклюзивных мероприятиях. Чтобы доходы были регулярными, помимо онлайн-курсов стоит выбрать один-два дополнительных источника.
Расходы
Онлайн-бизнес не предусматривает существенных затрат — вам не придется арендовать помещения, приобретать оборудование, платить зарплату обслуживающему персоналу. Большой штат сотрудников также не понадобится. Основные статьи расходов в финансовой модели онлайн-школы — создание лендинга, разработка методологии курса, запись вебинаров, зарплата экспертов и специалистов техподдержки.
Построение финансовой модели онлайн-школы
После того, как вы разработали бизнес-модель онлайн-курса, нужно построить финансовую модель. Она должна включать три сценария развития: оптимистичный, пессимистичный и реалистичный. Предварительно необходимо сделать аудит ваших активов и пассивов. Далее следует просчитать расходы, прибыль, налоговую нагрузку, сроки окупаемости и другие показатели. Важно помнить о нескольких моментах.
- Определите, с каким объемом выручки окупится проект, и подумайте, какие действия приблизят вас к такому результату. Например, расчеты могут показать, что проект не будет приносить доход без увеличения среднего чека на услуги и запуска ежемесячных курсов.
- Смотрите на ситуацию реально — не стоит закладывать в финансовую модель онлайн-школы слишком высокую прибыль. Необходимо принимать во внимание высокую конкурентность на рынке и регулярное появление новых продуктов: если действия и влияние текущих «игроков» в нише можно предсказать, то с новичками могут возникнуть проблемы.
Обычно финмодель делают на ближайшие 12 месяцев. Если есть понимание, как компания будет развиваться в долгосрочной перспективе, то построить финансовую модель онлайн-школы можно и на более длительный срок. Все работы проводятся в Google Таблицах или Excel. Необходимо обладать хотя бы базовыми знаниями работы с формулами, чтобы выстроить зависимости между показателями (альтернатива — использование готовых шаблонов).
Компания 360 MEDIA оказывает комплексные услуги по созданию EdTech-проектов, в том числе разрабатывает бизнес-планы и финансовые модели онлайн-школ под ключ. У нас в команде работают продюсеры, маркетологи, аналитики и другие эксперты, которые смогут глубоко проанализировать нишу, составить реалистичную финмодель бизнеса и дать оценку перспективности проекта.
