Эффективность контекстной рекламы: показатели, анализ и оценка. Как оценить эффективность контекстной рекламы | Агентство интернет-маркетинга и рекламы 360 MEDIA

Эффективность контекстной рекламы

Вы запустили рекламную кампанию и, казалось бы, можно расслабиться и получать клиентов. Но что делать, если ожидаемый поток покупателей обернулся несколькими потенциальными клиентами, деньги расходуются впустую, и отдача от кампании совсем не такая, как вы планировали? Существуют объективные и независимые показатели контекстной рекламы, по которым можно судить, насколько эффективно работают объявления. Как провести анализ рекламной кампании (РК) и найти слабые места? Как оценить эффективность контекстной рекламы? На эти вопросы отвечают таргетологи digital-агентства 360 MEDIA.

Об основных трендах контекстной рекламы в 2021 году читайте в нашем блоге.

 

Для чего нужен анализ контекстной рекламы

Анализ эффективности контекстной рекламы — сложный процесс, требующий вдумчивого подхода и четкого понимания того, как пользователь, заинтересовавшийся объявлением, превращается в клиента. Для чего же вам тратить время и оценивать эффективность РК? Вот четыре веских причины:

  1. Оценка целесообразности инвестиций в рекламу.

Запуск рекламной кампании — затратное мероприятие, и в случае с крупными брендами речь идет о миллионных бюджетах. Поэтому оценка эффективности контекстной рекламы поможет понять, целесообразно ли тратить выделенную сумму на данный канал связи с потребителями. Комплексный анализ контекстной рекламы покажет, насколько выгодно инвестировать средства компании в выбранный способ продвижения.

  1. Выявление предпочтений и интересов аудитории.

Даже если вы уверены, что точно знаете интересы вашей аудитории, на практике это может оказаться не так. Проведя оценку эффективности контекстной рекламы, вы сможете понять, что именно привлекает потенциальных клиентов, какие им нравятся цветовые сочетания, какие характеристики являются основными при выборе продукта, какие боли наиболее значимые и т.д.

  1. Улучшение клиентского сервиса.

Этот пункт следует из предыдущего: опираясь на предпочтения и интересы аудитории, вы сможете выстроить систему клиентского сервиса, которая поможет продуктивнее взаимодействовать с пользователями.

  1. Улучшение показателей окупаемости рекламной кампании.

Эффективность контекстной рекламы можно менять, внося корректировки в текущую рекламную кампанию. Специалист оценивает, какие объявления приносят больше всего клиентов, какие изображения и описания лучше работают, — и масштабирует эти знания в рамках РК. Таким образом, отдача от контекстной рекламы увеличивается, и вы получаете больше клиентов за меньшие деньги.

показатели эффективности контекстной рекламы

Основные показатели в оценке эффективности контекстной рекламы

Эффективность контекстной рекламы может оцениваться по десяткам различных параметров. Перечислим основные критерии успешной рекламной кампании, которые помогут провести полноценный анализ.

CTR — главный показатель при оценке эффективности контекстной рекламы. Он показывает долю полезных действий среди всех просмотров объявлений. Если упростить, то CTR — это число кликов/число показов * 100 %.

Чем больше CTR, тем эффективнее работает контекстная реклама. Оставляя в РК объявления с наибольшим CTR, вы увеличите показатель кликабельности для всей кампании. Этот параметр является универсальным и используется во всех рекламных системах.

CPC — стоимость клика. Этот показатель эффективности контекстной рекламы показывает цену, которую рекламодатель платит за один клик. Бывает так, что у объявлений прекрасный CTR, но высокий CPC. В этом случае нужно решить, готовы ли вы платить столько за потенциального клиента. Также нужно помнить о том, что в разных рекламных системах различается процесс ценообразования, например, где-то указывается только средняя цена клика, где-то стоимость изменяется в зависимости от дня недели или времени суток.

Показатель отказов — еще один важный показатель эффективности контекстной рекламы. Отказом считается визит пользователя, когда он посетил всего одну страницу сайта и провел на ней несколько секунд. Другими словами, зашел на сайт и практически сразу вышел.

Высокий процент отказов может свидетельствовать о разных проблемах. Чаще всего при оценке эффективности контекстной рекламы с большим показателем отказов оказывается, что:

  • сайт имеет плохое оформление, невнятный дизайн, пользователю сложно найти нужную информацию;
  • рекламная кампания плохо настроена (например, не проработана география показов, и объявления транслируются пользователям, которые не могут купить товар или воспользоваться услугой);
  • информация в объявлениях противоречит информации, представленной на сайте (пользователь интересуется конкретным предложением, переходит на сайт и видит там иные условия, которые его не устраивают).

CPA — цена целевого действия. Этот показатель эффективности контекстной рекламы во многом схож с CPC. Только в случае с CPA высчитывается стоимость нужного рекламодателю действия — например, звонка или отправки контактов. CPA определяется отношением затрат на РК к числу полезных действий. Нужные полезные действия задаются рекламодателем в рекламном кабинете (это «Конверсии» в Google Analytics и «Достижение цели» в Метрике).

Наряду с CPA, может считаться и CPL — стоимость лида, т.е. оставленных пользователем контактов, или CPO — стоимость оформленного заказа.

 

Возврат инвестиций

Перечисленные выше показатели эффективности контекстной рекламы, безусловно, являются важными и позволяют оценить качество РК. Тем не менее, когда речь заходит о бизнесе, единственно значимым показателем является возврат инвестиций. Это может быть как классический ROI, так и его маркетинговый аналог — ROMI.

Эффективная контекстная реклама — это та реклама, которая принесла больше, чем на нее потратили. Чтобы рассчитать возврат инвестиций, нужно разницу прибыли и рекламного бюджета разделить на величину рекламного бюджета. Полученное значение умножается на 100 %.

Если вы получили ROI или ROMI больше 100%, то кампания приносит прибыль, если же полученное значение меньше 100, то вы работаете в убыток.

Если упростить, то показатели возврата инвестиций показывают, сколько вы получите на каждый потраченный рубль.

 

Как анализировать полученные показатели

Показатели контекстной рекламы позволяют оценить качество запущенной кампании, но из-за большого числа коэффициентов и характеристик запутаться в них очень легко. Чтобы определить, работает ли контекстная реклама так, как вы хотите, нужно начать с постановки цели. Вообще этот шаг нужно выполнить еще до запуска кампании. Тогда вы сможете сравнивать ожидаемые показатели с результатами.

 

Цели при оценивании рекламных кампаний

Постановка цели для контекстной рекламы должна быть максимально конкретной и измеряемой, а также иметь конечные сроки. Например, вы можете поставить задачу получить 100 заказов за месяц или увеличить посещаемость сайта на 1000 пользователей за 6 недель. Примеры постановки разных целей представлены в таблице.

Задача

Оцениваемый показатель

Пример постановки цели

Повысить узнаваемость бренда

Просмотры

Сделать 10000 просмотров для всех объявлений за 30 дней

Провести акцию

Просмотры

Получить 10000 просмотров для всех объявлений за 30 дней

Повысить посещаемость сайта

Посетители

Получить 1000 уникальных посетителей на сайт за 30 дней

Увеличить количество заявок

Заполнение формы для отправки контактов

Получить 100 заявок стоимостью не более 100 р за 30 дней

Увеличить продажи

ROI

Увеличить возврат инвестиций с 1:2 до 1:3 за 30 дней

Как видно из примеров, оценка контекстной рекламы возможна лишь в том случае, если цель:

  1. конкретная;
  2. конечная;
  3. измеряемая.

Чтобы проанализировать эффективность контекстной рекламы, необходимо разделить кампанию на сегменты по:

  • продуктам;
  • регионам.

Во всех рекламных сетях можно создавать отчеты с графиками и таблицами для большей наглядности. Так вы сможете определить, какой продукт и где пользуется наибольшим спросом, и использовать эту информацию для более эффективного расходования рекламного бюджета.

Главной задачей при анализе любой рекламной кампании является увеличение целевых показателей при уменьшении цены. Для этого менее эффективные объявления останавливаются, и бюджет направляется на те объявления, которые имеют лучшие показатели.

 

Повышение конверсии сайта

Анализируя показатели контекстной рекламы, вы также сможете улучшить сайт. Например, можно проследить за страницами выхода — это те страницы, которые пользователи просматривают перед тем, как покинуть сайт. Если это страницы с оформлением заказа или формой отправки контактов, то все в порядке. Но если пользователи не доходят до целевого действия, то необходимо понять, что именно вызывает у них трудности.

Это может быть слишком длинный путь до целевого действия. Чем больше нужно сделать кликов, тем меньший процент пользователей дойдет до конечной цели. Каждое дополнительное действие отсеивает часть посетителей.

Также будет полезным посмотреть тепловую карту. Она демонстрирует поведение посетителей при просмотре сайта. Можно увидеть, какие области просматриваются чаще всего — и переместить туда целевые блоки. Это поможет увеличить количество полезных действий на сайте.

 

Анализ РК для проверки гипотез

При помощи анализа эффективности контекстной рекламы можно проверять гипотезы. Это предположения о том, какая целевая аудитория может заинтересоваться предложением или какой креатив (текст объявления и изображение) привлечет наибольшее внимание. Работа любой рекламной кампании строится на разных гипотезах. Основные этапы следующие:

  • предположение;
  • составление объявлений с разными текстами и картинками;
  • показ объявлений на выбранную аудиторию (регион/время);
  • анализ результатов.

Такой подход позволит при минимальных затратах определить целевую аудиторию, которая наилучшим образом реагирует на ваше предложение, подобрать самые цепляющие тексты объявлений и фотографии к ним. После этого можно будет без опаски увеличивать рекламный бюджет и настраивать показы объявлений с лучшими показателями.

 

Как анализировать показатели контекстной рекламы из разных источников

Часто бывает так, что реклама запускается сразу в нескольких рекламных сетях. Используя стандартные отчеты, можно оценить эффективность только в одной рекламной системе. Но для корректного определения ROI или ROMI нужно получить обобщенные данные для всех сетей.

Для оценки нескольких рекламных источников используется сквозная аналитика. Это специальные сервисы, которые собирают данные из разных рекламных сетей и анализируют сведения, обобщая их. Такой подход позволит проанализировать не только отдельные объявления в рамках рекламной кампании, но и определить эффективность разных рекламных каналов.

Чтобы провести полноценный анализ взаимосвязи рекламы и продаж, используются CRM-системы. Они позволяют проследить полный путь посетителя от просмотра объявления до оставления заявки или совершения звонка. Если на каком-то из этапов наблюдается высокий процент отказов, необходимо найти и устранить проблему, чтобы не терять потенциальных клиентов.

 

Можно ли проанализировать эффективность контекстной рекламы самостоятельно?

Каждый рекламодатель, безусловно, должен разбираться в основных показателях эффективности контекстной рекламы, чтобы контролировать процесс и влиять на результат. Тем не менее, полноценный анализ без соответствующих знаний и опыта провести достаточно трудно. А еще сложнее — понять, в чем причина повышенных отказов, и как ее устранить.

Специалисты 360 MEDIA помогут проанализировать рекламную кампанию, выявить слабые места и возможные проблемы. Мы предложим уникальные способы повышения целевых показателей и снижения затрат, чтобы вы проводили более эффективную и выгодную кампанию по привлечению новых клиентов.

Закажите настройку контекстной рекламы и доверьте ведение рекламной кампании в разных сетях опытным специалистам digital-агентства 360 MEDIA.

Разрешите нам познакомиться с Вами! 8 (800) 700-14-06 Оставить заявку

Форма заявки

Либо позвоните нам 8 (800) 700-14-06

Спасибо за подписку

Подпишитесь на соц. сети

Спасибо за заявку

Наш специалист свяжется с Вами
в течение 30 минут

Подпишитесь на соц. сети

Политика конфиденциальности

Администрация сайта 360-media.ru (далее Сайт) с уважением относится к посетителям Сайта. Мы признаем важность конфиденциальности личной информации посетителей нашего Сайта. Пожалуйста, прочитайте следующую информацию о политике конфиденциальности, с помощью которой Вы даете согласие на сбор, хранение и использование Вашей личной информации в соответствии с этой политикой.

Сбор информации. Как и многие другие веб-сайты, наш Сайт использует лог-файлы, которые содержат статистическую информацию о пользователях нашего Сайта, такие как IP-адрес, операционная система и тип браузера. Данная информация используется в служебных целях для администрирования Сайта. Сайт собирает личную информацию, которую Вы предоставляете добровольно при посещении или регистрации на Сайте, например, Ваше имя или адрес электронной почты. Просматривать содержание Сайта можно и без прохождения процедуры регистрации, однако Вам потребуется зарегистрироваться, чтобы воспользоваться некоторыми функциями Сайта.

Отказ от ответственности Вы можете отключить Cookies с помощью определенных настроек в Вашем браузере. Помните, что передача информации личного характера при посещении сторонних сайтов, включая веб-сайты, ссылку на которые содержит наш Сайт, не подпадает под действие данного документа. Администрация Сайта не несет ответственности за действия других веб-сайтов. Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется «Политикой конфиденциальности» или аналогичными документами, которые расположены на сайтах этих компаний.

Условия предоставления услуг Право собственности на сайт; согласие с условиями использования Настоящие положения и условия использования («Условия использования») относятся к веб-сайту (далее "владелец сайта"), расположенному по адресу 360-media.ru (далее "Сайт"). ИСПОЛЬЗУЯ САЙТ ИЛИ СОВЕРШАЯ НА НЕМ ПОКУПКИ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ; В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С УСЛОВИЯМИ НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ САЙТ. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению изменять, добавлять или удалять пункты настоящих Условий использования. Вы несёте ответственность за периодическую проверку настоящих Условий использования на наличие изменений. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие вами этих изменений. При условии соблюдения вами настоящих Условий использования администрация сайта предоставляет вам личное, неисключительное, не подлежащее передаче другому лицу, ограниченное право на посещение и использование Сайта.

Содержимое Весь текст, графика, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, фотографии, названия товарных знаков, логотипы, звуки, музыка, изображения и программные коды (совместно именуемые «Содержимое»), включая, помимо прочего, дизайн, структуру, выбор, координацию, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержимого, входящего в состав Сайта, принадлежат, управляются и лицензируются владельцем сайта и защищены правилами торговли, авторским правом, патентным правом и законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. Вы можете использовать информацию о продуктах и услугах, размещенных на сайте, которая специально предоставлена компанией для загрузки с Сайта, при условии, что вы (1) оставите все замечания об авторском праве на всех языках во всех копиях таких документов, (2) не будете вносить в такую информацию никаких изменений.

Использование Сайта Запрещается использовать любые средства «глубинного связывания», сбор информации на страницах, роботов, «пауков» или другие автоматические устройства, программы, алгоритмы или методы, а также любые похожие или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания любой части Сайта или любого Содержимого; запрещается любым способом воспроизводить или обходить навигационную структуру или представление Сайта или любого Содержимого для получения или попытки получения любых материалов, документов или информации любыми средствами, которые не были специально предоставлены посредством Сайта. Владелец сайта оставляет за собой право блокировать любые такие действия. Запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к любой части или функции Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к Сайту, и любым услугам, предлагаемым на Сайте или посредством Сайта, путем взлома, «анализа» пароля или любыми другими незаконными средствами. Запрещается выявлять, сканировать или проверять недостатки в системе безопасности Сайта или любой сети, относящейся к Сайту, а также нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту. Запрещается выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе или посетителе Сайта или любом другом покупателе на сайте, включая любые не принадлежащие вам учетные записи, до источника, а также любым способом использовать Сайт или любую услугу или информацию, доступную на Сайте или предлагаемую посредством Сайта, если целью является раскрытие любой информации, включая, помимо прочего, личную идентификационную информацию или информацию, которая вам не принадлежит, на условиях, установленных Сайтом. Вы соглашаетесь не предпринимать никаких действий, которые возлагают необоснованную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта либо системы или сети, относящиеся к Сайту. Вы соглашаетесь не использовать никаких устройств, программ или процедур для вмешательства или попытки вмешательства в надлежащее функционирование Сайта или любых операций, проводимых на Сайте, или использование Сайта любым другим лицом. Запрещается подделывать заголовки или иным способом манипулировать идентификаторами с целью искажения источника любого сообщения или данных, отправляемых вами посредством Сайта или с помощью любой услуги, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта. Запрещается выдавать себя за другое лицо, организацию или представителя другого лица. Запрещается использовать Сайт или любое Содержимое в любых целях, запрещенных законодательством или настоящими Условиями использования, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права других лиц.

Покупка. Другие положения и условия Дополнительные положения и условия могут применяться к покупке товаров или услуг и к отдельным частям или функциям Сайта, включая конкурсы, рекламные акции и т.п.; данным упоминанием все их положения включаются в настоящие Условия использования. Вы соглашаетесь следовать этим другим положениям и условиям, включая, в соответствующих случаях, утверждение о достижении вами достаточного, установленного законом возраста для использования таких услуг или участия в таких мероприятиях. Эти положения действуют при наличии расхождений между настоящими Условиями использования и положениями, применяемыми к отдельной части Сайта или любой услуге, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта, в отношении использования вами этой части Сайта или определенной услуги. Обязательства владельца сайта, если таковые имеются, относительно продуктов и услуг компании регулируются исключительно соглашениями, на основании которых предоставлены продукты и услуги, и никакая информация на Сайте не должна истолковываться как изменение данных соглашений. Владелец сайта может в любое время без уведомления внести изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые на Сайте, или в цены, применимые к любым таким продуктам или услугам. Опубликованные на Сайте материалы, относящиеся к продуктам и услугам, могут являться устаревшими, и Администрация сайта не берёт на себя никаких обязательств по обновлению материалов Сайта, относящихся к продуктам и услугам.

Ссылки на другие сайты Данный Сайт может содержать ссылки на отдельные независимые веб-сайты третьих сторон («Связанные сайты»). Связанные сайты приводятся исключительно для удобства посетителей. Администрация сайта не контролирует такие Связанные сайты, а также не несёт за них ответственность и не рекламирует содержимое таких Связанных сайтов, включая любую информацию или материалы, расположенные на таких Связанных сайтах. Вам необходимо принять собственное независимое решение относительно работы с этими Связанными сайтами.

Отказ от ответственности АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА НЕ ДАЁТ ОБЕЩАНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ТОГО, ЧТО САЙТ ИЛИ ЛЮБОЕ СОДЕРЖИМОЕ, УСЛУГА ИЛИ ФУНКЦИЯ САЙТА БУДУТ БЕЗОШИБОЧНЫМИ И БЕСПЕРЕБОЙНЫМИ ИЛИ ЧТО ЛЮБЫЕ ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ИЛИ ЧТО ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ПРИВЕДЁТ К ОПРЕДЕЛЁННЫМ РЕЗУЛЬТАТАМ. САЙТ И ЕГО СОДЕРЖИМОЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО». ЛЮБАЯ ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА НЕ ДАЁТ ГАРАНТИЙ, ЧТО ЛЮБЫЕ ФАЙЛЫ ИЛИ ДАННЫЕ, ЗАГРУЖАЕМЫЕ ВАМИ С САЙТА, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ, А ТАКЖЕ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫХ ЛИБО РАЗРУШИТЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА И ВЛАДЕЛЕЦ САЙТА ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ТОЧНОСТИ, СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ОПРЕДЕЛЁННЫХ ЦЕЛЯХ. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕЙСТВИЯ, БЕЗДЕЙСТВИЕ И ПОВЕДЕНИЕ ЛЮБЫХ ТРЕТЬИХ СТОРОН В СВЯЗИ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА И/ИЛИ ЛЮБЫХ УСЛУ. ВЫ БЕРЁТЕ НА СЕБЯ ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЁ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ САЙТОВ. ВАШЕЙ ЕДИНСТВЕННОЙ МЕРОЙ ПРОТИВ САЙТА В СЛУЧАЕ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ САЙТОМ ИЛИ ЛЮБЫМ ЕГО СОДЕРЖИМЫМ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ИЛИ ЛЮБОГО ТАКОГО СОДЕРЖИМОГО. ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ СРЕДСТВ СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ ДОГОВОРА МЕЖДУ СТОРОНАМИ. Приведённое выше ограничение ответственности применяется к любому ущербу, обязательствам или повреждениям, вызванным любым сбоем функционирования, ошибкой, несоблюдением условий, прерыванием, удалением, повреждением, задержкой операции или пересылки, компьютерным вирусом, неполадкой линии связи, кражей, уничтожением, несанкционированным доступом, изменением или использованием, как по причине нарушения соглашения, правонарушения, небрежности, так и по любому другому основанию для иска. Администрация сайта сохраняет за собой право на следующие действия, которые могут быть выполнены в любое время и без уведомления: (1) изменить, приостановить или прекратить функционирование либо доступ к Сайту или любой его части по любой причине; (2) изменить Сайт, любую его часть и любые применимые политики или условия; (3) прервать работу Сайта или любой его части, если это потребуется для выполнения профилактического или срочного технического обслуживания, исправления ошибок или других изменений.

Ограничение ответственности За исключением случаев, запрещенных законом, Владелец сайта ни при каких обстоятельствах не несёт перед вами ответственность за любые непрямые, косвенные, штрафные, случайные или карательные убытки, включая потерю прибыли, даже если компания владелец сайта или администрация сайта была предупреждена о возможности таких убытков. Нарушение настоящих Условий использования Администрация сайта вправе раскрывать любую собранную о вас информацию (включая вашу личность), если мы решим, что такое раскрытие необходимо в связи с любым расследованием или жалобой в отношении вашего использования Сайта либо для идентификации, установления связи или возбуждения судебного дела против лица, которое может нарушать или вмешиваться (умышленно или непреднамеренно) в права или собственность Владельца сайта либо права или собственность посетителей или пользователей Сайта, включая покупателей на сайте. Администрация сайта сохраняет право в любое время раскрывать любую информацию, которую она посчитает необходимой для выполнения любого действующего закона, постановления, судебного приказа или правительственного запроса. Владелец сайта также может раскрывать вашу информацию, если он решит, что действующее законодательство требует или разрешает такое раскрытие, включая обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Администрация сайта и владелец сайта могут сохранять любые данные или сообщения, пересылаемые между вами и владельцем сайта или между вами и Сайтом, по средством Сайта или любой услуги, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта, а также может раскрывать такие данные, если этого требует законодательство или Владелец сайта решит, что такое сохранение или раскрытие является разумно необходимым для (1) выполнения судебного приказа, (2) обеспечения выполнения данных Условий использования, (3) реагирования на жалобы, что любые такие данные нарушают права третьих лиц, (4) защиты прав, собственности или личной безопасности владельца сайта и администрации сайта, пользователей или посетителей Сайта и общественности. Вы соглашаетесь с тем, что администрация сайта может по своему усмотрению и без предварительного уведомления прекратить ваш доступ к Сайту и/или заблокировать ваш доступ к Сайту в будущем, если мы решим, что вы нарушили настоящие Условия использования или другие соглашения, или рекомендации, которые могут быть связаны с вашим использованием Сайта. Вы также соглашаетесь с тем, что любое нарушение вами настоящих Условий использования означает незаконную и недобросовестную деловую практику и нанесёт владельцу сайта невозместимый ущерб, который невозможно оценить в денежном эквиваленте, и соглашаетесь на получение владельца сайта любого судебного запрета или средства судебной защиты по праву справедливости, которые владелец сайта посчитает необходимыми или целесообразными в таких обстоятельствах. Эти средства судебной защиты являются дополнительными к любым другим средствам, которые могут быть предоставлены владельцем сайта по закону или по праву справедливости. Вы соглашаетесь с тем, что администрация сайта может по своему усмотрению и без предварительного уведомления прекратить ваш доступ к Сайту по причинам, которые включают (но не ограничиваются) (1) запросы правоохранительных органов или других государственных органов, (2) ваш запрос (удаление учётной записи по собственному желанию), (3) прекращение действия или изменение материалов Сайта или любой услуги, предлагаемой на Сайте или посредством Сайта, (4) непредвиденные технические неполадки или проблемы. Вы соглашаетесь с тем, что Владелец сайта не несёт ответственность перед вами или третьей стороной за прекращение вашего доступа к Сайту в результате любого нарушения настоящих Условий использования.

Действующее законодательство. Разрешение споров Вы соглашаетесь с тем, что все вопросы относительно вашего доступа к Сайту или использования Сайта, включая все споры, будут регулироваться действующим законодательством Российской Федерации без учёта положений коллизионного права. Любой иск в отношении настоящих Условий использования должен быть подан в течение одного (1) года после возникновения основания для иска, в противном случае такой иск или основание для иска погашаются исковой давностью. Никакое возмещение не может быть затребовано или получено за убытки, отличные от фактических расходов, за исключением того, что сторона, выигравшая дело, получит право на возмещение расходов и гонораров адвокатов. В случае любых разногласий или споров между владельцем сайта и вами в результате или в связи с вашим использованием Сайта стороны должны попытаться в кратчайшие сроки и добросовестно разрешить любой такой спор. Если нам не удаётся разрешить такой спор в течение разумного времени (не превышающего тридцати (30) дней), тогда любая из сторон может представить такое разногласие или спор на рассмотрение посреднику. Если не удаётся разрешить спор с помощью посредника, тогда стороны могут свободно осуществлять любое право или средство судебной защиты, которые предоставлены им действующим законодательством.

Отзывы и информация Любой отзыв, оставленный на этом сайте, считается не конфиденциальным. Компания может свободно использовать такую информацию без ограничений. Отзывы клиентов, размещенные на сайте, описывают частные случаи, для каждого пользователя эффективность предоставляемых обучающих материалов индивидуальна, зависит от уровня подготовки, склада ума, подхода к занятиям и прочих условий обучения. Информация на данном веб-сайте может быть изменена без уведомления. Copyright © 2017 г. Все права защищены.