Информационное обучение персонала в организации является важнейшим фактором профессионального роста. Команда сотрудников — весомый актив компании, от которого во многом зависит успех деятельности организации. Сколько времени и ресурсов необходимо уделять профессиональному обучению работников? Можно ли организовать процессы самостоятельно? Какие максимально эффективные формы учебного процесса? На эти и другие вопросы ответят сотрудники digital-агентства 360 MEDIA — эксперты в сфере e-learning и корпоративного обучения.
Оглавление
Основные цели обучения
Существует множество форм профессионального обучения работников, но подбирать походящую нужно в зависимости от целей организации учебного процесса. Как правило, необходимость в разработке обучающих программ возникает в следующих случаях:
- когда требуется профессиональная переподготовка (например, если компания меняет род деятельности или открывает новые филиалы);
- для повышения квалификации персонала (во многих случаях проще, дешевле и быстрее обучить сотрудников новым знаниям и умениям, чем искать людей на стороне);
- для развития софтскиллс.
Выстроить обучение своими силами или нанять профессионалов?
На этот вопрос каждая компания должна найти ответ самостоятельно, поскольку не существует двух одинаковых бизнесов. Но в большинстве случаев для организации профессиональной подготовки кадров желательно пригласить специалистов, особенно если мы говорим о компании небольшого или среднего размера. Только крупным предприятиям может быть выгодно создание отдела корпоративного обучения, поскольку это затратный процесс, и только у больших компаний имеется достаточный поток персонала, для повышения квалификации которого были бы рациональны подобные вложения.
Приглашенные эксперты также помогут грамотно использовать различные формы профессионального обучения работников, чтобы единоразово разработать учебный курс и использовать его в дальнейшем снова и снова. Подобный подход поможет увеличить эффективность повышения квалификации и с каждым курсом получать все больше выгоды.
Как понять, нужно ли на вашем предприятии внедрять обучение?
Целесообразность организации учебного процесса определяется в зависимости от целей и потребностей предприятия. Но как на практике решить, нужно ли вам в данный момент информационное обучение персонала в организации?
Проще всего принять решение в том случае, если в вашей компании уже внедрена система оценки сотрудников. Обычно ее организуют при помощи различных автоматизированных сервисов, что очень удобно. Если на вашем предприятии имеется подобный инструмент, вы в любой момент можете получить статистику по персоналу и принять взвешенные и объективные управленческие решения.
Если в компании не внедрена система оценки сотрудников, мы рекомендуем начать пользоваться ею. Структурирование процесса может значительно помочь повысить эффективность учебы и снизить организационные затраты. Чем раньше вы привлечете специалистов, тем выше будет точность прогнозирования результатов и тем меньший потребуется выделить бюджет.
Косвенными признаками того, что компании необходима организация профессиональной подготовки кадров, являются:
Проблемы с оттоком персонала. Специалисты могут чувствовать стагнацию в своем развитии и искать место, где их навыки и таланты будут развиваться.
Низкая привлекательность компании среди соискателей. Отсутствие корпоративного обучения и развития сотрудников может стать ключевым фактором, почему специалисты предпочтут конкурентов.
Низкая производительность труда или не оптимально выстроенные бизнес-процессы. Технологическое отставание и плохая организационная структура могут привести к проигрышу компании конкурентам.
Какую форму обучения выбрать
Выбор формы профессионального обучения работников — ключевой момент, от которого зависит эффективность учебного процесса. На сегодняшний день чаще всего применяются следующие методики:
- активные (к ним относятся игры, изучение кейсов, командные виды деятельности, мозговые штурмы и т.д.);
- пассивные (в эту категорию можно отнести просмотр лекций, вебинаров, прохождение семинаров, наблюдение за работой «старших» коллег).
При выборе форм профессионального обучения работников важно учитывать множество факторов — в частности, принять во внимание возраст сотрудников. Так, для молодой команды специалистов лучше всего подойдут ролевые игры и другие активные методики. А вот для опытных сотрудников, повышающих квалификацию, в большинстве случаев предпочтительными будут пассивные техники с проведением лекций и семинаров, а также отработка новых знаний на реальных кейсах.
Кроме этого, стоит продумать и организационные моменты. Например, обучение можно проводить без отрыва от рабочего процесса. Это могут быть коллективные активности, стажировка, менторство и т.д. Но у такого подхода есть существенный недостаток — освоение нового материала происходит гораздо дольше.
Удобнее организовать процесс с отрывом от работы. Причем не обязательно полностью исключать сотрудников из рабочих процессов — можно выделить 1-1,5 часа дважды в неделю, чтобы обучение проходило быстро и продуктивно.
Организация e-learning
Одной из самых современных и эффективных форм профессионального обучения работников является e-learning. Для организации учебного процесса используются специальные платформы, позволяющие создавать курсы, записывать видео, использовать геймификацию, тесты и другие способы проверки пройденного материала. Они различаются условиями использования, числом подключаемых сотрудников, доступными форматами, стоимостью и многими другими факторами.
Мы поможем подобрать платформу для корпоративного онлайн-обучения и грамотно организовать учебный процесс. Вы можете привлечь наших специалистов на любом из этапов — от разработки курса и поиска экспертов до записи материала и настройки системы. Мы также оказываем комплексные услуги «под ключ». Для этого вам нужно будет определиться с темой обучения, требованиями и другими факторами, а реализацию проекта мы полностью возьмем на себя.
Оставь контакты и мы пришлем кейсы, которые уже сработали
